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Depoimentos

Ludmilla Caetano
23/03/2015 17:28:54

"Sempre estamos preparados para criticarmos quando algum tipo de serviço não é correspondido ao contratado, mas aqui, quero parabenizar a Marmotec, pelo excelente serviço prestado, pois superaram ás expectativas desde a venda, no atendimento com excelentes profissionais, até mesmo no pós serviço.
Agradeço ao vendedor Diego e ao Diretor Artoel que em nenhuma vez exitaram em nos atender de prontidão, quando assim solicitado, certamente indicarei a todos que precisem dos serviços. Deus abençoe o negócio de vocês e que prospere cada vez mais, pois são dignos e merecedores pelo ótimo trabalho que prestam."

Edilene Ito
12/03/2015 17:59:43

"Parabéns a Equipe da Marmotec, excelente atendimento, entrega e instalação tudo dentro do prazo combinado, tudo PERFEITO!!! Recomendo muito, agora tenho uma empresa seria onde posso comprar !!
O projeto ficou muito bonito e fez toda a difernça, as dicas do pessoal de projetos foi importantissíma, minha cozinha é outra, meu lavabo ficou LINDO !!!"

Alan
08/03/2015 19:26:49

"Excelente trabalho...
Fiz uma pesquisa de mais de 20 empresas antes de fechar e a que me passou maior credibilidade e possuia bons históricos foi a Marmotec. Sem duvida, a pesquisa valeu a pena. Extremamente profissionais, entregaram dentro do prazo e com acabamento de primeira.

Recomendo muito o trabalho...

Parabéns..."

Alex Hirata
19/02/2015 17:00:31

"Excelente trabalho e qualidade, é visível a superioridade nos produtos oferecidos pela Marmotec frente à concorrência.
Minhas pias ficaram exatamente como eu esperava e fui muito bem atendido."

Fernando Labes
04/11/2014 13:51:51

"Contratei a marmotec por indicação do meu Engenheiro. Fiquei muito satisfeito com a qualidade do acabamento. Eles nem oferecem material de baixa qualidade, fazem o trabalho com peças inteiras, então por isso também cobram um pouco mais caro que outros que cotei, mas isso tem que ser levado em consideração. O colocador é muito bom, o acabamento ficou ótimo e a equipe é bem atenciosa. Eu recomendo"

Roberto Baldi Jr
29/10/2014 10:04:17

"Fiz negócio com o Diego por duas vezes, todas as pias e bancadas do meu apartamento foram feitas com eles. Além do preço ter sido o melhor do Mercado (fiz 7 cotações) os corte das pedras, a instalação e o pós-venda foram ótimos."

Rodrigo Coutinho
28/10/2014 14:47:07

"Nada melhor do que pagar um preço justo e ter um produto e qualidade de atendimento acima das expectativas! Montei toda a área de serviço, cozinha do terraço e toda uma suíte em mármore! Tudo ficou impecável! Agradeço em especial ao comercial Diego e ao montador Carlão que sempre me atenderam muito bem! Recomendo a Marmotec de olhos fechados!"

Nubia e Fernando
28/10/2014 21:07:19

"Oi Artoel, tudo bem?
Passando para registrar que adoramos os serviços e a qualidade dos produtos da Marmotec!
Tudo muito bem instalado e o atendimento foi ótimo também!
Quando alguém perguntar, com certeza recomendaremos a Marmotec!!!
Abraço,"

Lilian
28/10/2014 22:10:05

"Tivemos muito boa experiência com a marmotec. Produtos de ótima qualidade,bom atendimento e preço justo. Recomendo seus produtos e serviços."

Fernando Almeida
07/10/2014 20:08:00

"Olá Artoel,

Queria agradecer pelo trabalho e pelo atendimento que você e o Marcus realizaram. Obrigado pela atenção e por nos ajudar a atender as nossas expectativas. Sem dúvida nenhuma um trabalho que merece ser recomendado.

Abs
Fernando"

Vanessa Gomes - Casa da Vila
01/10/2014 15:21:00

""Escrevo para registrar nosso agradecimento e elogios diante da excelência e comprometimento com o qual nosso caso foi tratado pela Marmotec, representada por você durante todo o processo que tivemos que conduzir em busca de uma solução para o nosso lavatório.

Há cerca de 02 anos encomendamos a ução de um lavatório Marmotec para um de nossos banheiros que há aproximadamente 03 meses apresentou uma rachadura e, apesar de escorado provisoriamente, veio a cair antes que sua substituição tivesse sido realizada.

Logo que notamos o problema, comunicamos a empresa (o contato foi com o Sr.Joaquim) que encaminhou nosso caso ao Boris. Após alguns dias, em uma visita ao local ficou identificado que o problema tinha sido causado pela má instalação da peça na ocasião, serviço que tinha sido realizado pela própria Marmotec.

Imediatamente após esta visita o Boris nos encaminhou um e-mail pedindo autorização para ução de um novo lavatório, confirmando as medidas e tipo de pedra.
Após alguns dias, novamente fomos contatados pelo Boris informando que a pedra que havíamos produzido nosso lavatório não estava mais disponível, nos oferecendo a possibilidade de produzi-lo com um material que seria o mais similar possível, no entanto com custo bastante superior.

Alguns dias após nossa autorização, o lavatório foi instalado na data e horários solicitados por nós, sem qualquer tipo de atraso, dificuldade ou transtorno, inclusive no que se refere a eventuais danos que pudessem ser causados na pintura ou acabamento das paredes durante a substituição da peça.

Acredito que, com a mesma ênfase com que usualmente exigimos nossos direitos de consumidor em órgãos competentes e expomos nossa insatisfação nas redes sociais diante de posturas desrespeitosas de um número enorme de empresas no Brasil, devemos investir os mesmos esforços em elogiar e divulgar os raros casos de empresas brasileiras com uma postura ética, responsável e respeitosa com os seus clientes.

Exponho aqui nosso agradecimento pela satisfatória solução que a Marmotec nos proporcionou, além de parabenizá-los pelo caráter ético e respeitoso com que ela conduz os relacionamentos com seus clientes, através de funcionários bem preparados para representá-la como foi o caso do Boris e de outros que tivemos a oportunidade de breve contato nesta ocorrência.

Atenciosamente,

Vanessa Gomes""

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